Bihar Lok Shikayat Online Kaise Kare 2025 (बिहार लोक शिकायत ऑनलाइन कैसे करें?) -बिहार लोक शिकायत ऑनलाइन पोर्टल बिहार सरकार द्वारा शुरू किया गया एक डिजिटल मंच है, जहाँ नागरिक अपनी समस्याओं को ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं और उनका समाधान प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप सरकारी सेवाओं में किसी भी प्रकार की बाधा का सामना कर रहे हैं, तो यह पोर्टल आपके लिए बेहद उपयोगी साबित हो सकता है।
बिहार लोक शिकायत पोर्टल क्या है?
बिहार लोक शिकायत पोर्टल एक आधिकारिक सरकारी वेबसाइट है, जहाँ नागरिक किसी भी सरकारी सेवा में देरी, भ्रष्टाचार, या अन्य प्रशासनिक समस्याओं की शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यह पोर्टल उन लोगों के लिए मददगार है, जिन्हें सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने पड़ते हैं और फिर भी उनकी समस्याओं का समाधान नहीं होता।
Bihar Lok Shikayat Online Kaise Kare 2025 : Overview
| विवरण | जानकारी |
|---|---|
| लेख का नाम | Bihar Lok Shikayat Online Kaise Kare 2025 |
| लेख का प्रकार | सरकारी सेवा |
| माध्यम | ऑनलाइन |
| अधिकारिक वेबसाइट | यहाँ क्लिक करें |
Bihar Lok Shikayat Online करने के लिए आवश्यक चीजें
शिकायत दर्ज करने से पहले, निम्नलिखित चीजें आपके पास होनी चाहिए:
- मोबाइल नंबर (OTP वेरिफिकेशन के लिए)
- आधार कार्ड या अन्य पहचान पत्र
- समस्या से जुड़े दस्तावेज (यदि आवश्यक हो)
- आवेदन संख्या (यदि पहले से आवेदन किया हो)
Bihar Lok Shikayat Online Kaise Kare 2025 (ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें?)
Bihar Lok Shikayat Online- Step By Step Guide
- लोक शिकायत पोर्टल पर जाएं
अधिकारिक वेबसाइट पर जाने के लिये यहाँ क्लिक करें
- नया शिकायत आवेदन करें
वेबसाइट पर “नया आवेदन दर्ज करें” विकल्प पर क्लिक करें और अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए आगे बढ़ें।
- मोबाइल नंबर वेरीफाई करें
शिकायत दर्ज करने के लिए मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP द्वारा सत्यापन पूरा करें।
- आवेदन फॉर्म भरें
शिकायतकर्ता का नाम
पिता/पति का नाम
पूरा पता
शिकायत का पूरा विवरण
संबंधित विभाग का चयन करें
समस्या से संबंधित दस्तावेज अपलोड करें (यदि कोई हो) - दस्तावेज अपलोड करें
यदि आपके पास कोई साक्ष्य या दस्तावेज हैं, तो उन्हें अपलोड करें। इससे शिकायत पर जल्दी कार्रवाई होने की संभावना बढ़ जाती है।
- आवेदन जमा करें
सभी जानकारी भरने के बाद “सबमिट” बटन पर क्लिक करें। आपको एक शिकायत संख्या प्राप्त होगी।
Bihar Lok Shikayat Status Kaise Check Kare?
शिकायत दर्ज करने के बाद आप इसकी स्थिति निम्नलिखित चरणों से चेक कर सकते हैं:
- बिहार लोक शिकायत पोर्टल पर जाएं।
- “शिकायत की स्थिति देखें” विकल्प पर क्लिक करें।
- अपनी शिकायत संख्या और कैप्चा कोड दर्ज करें।
- “स्टेटस देखें” बटन पर क्लिक करें।
- आपकी शिकायत की वर्तमान स्थिति स्क्रीन पर दिख जाएगी।
समस्या समाधान में कितना समय लगता है?
आमतौर पर बिहार लोक शिकायत पोर्टल पर दर्ज शिकायतों को 10 से 15 दिन के भीतर निपटा दिया जाता है। हालांकि, कुछ मामलों में यह प्रक्रिया अधिक समय ले सकती है। यदि शिकायत पर कोई अपडेट होता है, तो वह पोर्टल पर दिखेगा।
महत्वपूर्ण बातें जो ध्यान में रखें
- केवल आधिकारिक पोर्टल का उपयोग करें।
- अपनी समस्या का स्पष्ट और संक्षिप्त विवरण दें।
- यदि कोई दस्तावेज अपलोड कर रहे हैं, तो वे स्पष्ट और प्रासंगिक होने चाहिए।
- अपनी शिकायत संख्या सुरक्षित रखें।
- यदि आपकी शिकायत का समाधान निर्धारित समय में नहीं होता, तो आप पुनः आवेदन कर सकते हैं।
FAQs (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)
उत्तर: बिहार का कोई भी नागरिक जो सरकारी सेवाओं से जुड़ी किसी समस्या का सामना कर रहा है, इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज कर सकता है।
उत्तर: हाँ, आप अपनी शिकायत की स्थिति शिकायत संख्या के माध्यम से ऑनलाइन देख सकते हैं।
उत्तर: सामान्यतः 10-15 दिनों में समाधान प्रदान किया जाता है।
उत्तर: हाँ, यदि आपकी शिकायत का समाधान नहीं हुआ है, तो आप फिर से आवेदन कर सकते हैं।
उत्तर: नहीं, यह सेवा बिल्कुल मुफ्त है।
निष्कर्ष
बिहार लोक शिकायत पोर्टल नागरिकों के लिए एक बेहतरीन ऑनलाइन सुविधा है, जिससे वे सरकारी कार्यों से संबंधित समस्याओं का समाधान पा सकते हैं। इस पोर्टल का सही तरीके से उपयोग कर आप बिना किसी झंझट के अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं और उसका समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
